a88 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।
a88-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে আপনার বিশ্বাস ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার NID, পাসপোর্ট ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।
a88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় কুকিজ সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্টে জানালে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি।
a88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, গেম খেলা বা পেমেন্ট করার সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সেরা এবং নিরাপদ সেবা দেওয়া। আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী |
| গেমিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি ও সেবা উন্নয়ন | ৩ বছর |
| ডিভাইস ও আইপি | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ১ বছর |
| কুকিজ ডেটা | সাইট অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সেশন বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
a88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না। a88-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো হলো:
a88 আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
যদি কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, a88 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেবে। আমরা সকল ঘটনা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করি।
a88-এর সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তাসম্পন্ন ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও ডিজাস্টার রিকভারি ব্যবস্থা চালু আছে।
a88 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।
উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষরা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
a88 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে আবশ্যিক কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
a88-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আপনাকে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ দেয়।
a88 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্ য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা অন্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার ডেটা একটি সুবিধাজনক ফরম্যাটে রপ্তানি করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারবেন।
a88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা এই ধরনের সাইটে প্রবেশ করতে না পারে।
a88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দলটি ২৪ ঘণ্টা সাইবার হুমকি পর্যবেক্ষণ করে।
a88 কখনো ইমেইল বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না। এ ধরনের কোনো বার্তা পেলে তা ফিশিং হতে পারে — সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
a88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা মেসেজে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও a88 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে সবসময় উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্যের বিষয়ে কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়ুন।
গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। a88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং গেমিং অভিজ্ঞতা হবে আনন্দময়।